15

В Якутии в условиях Covid-19 будут применены новые условия приема пациентов

Якутск, 10 декабря - АиФ Якутия.

По поручению главы Якутии Айсена Николаева, сотрудники Высшей школы инновационного менеджмента подготовили ряд предложений для устранения проблем, с которыми якутяне сталкиваются при получении медицинской помощи в период пандемии коронавируса. 

Для улучшения работы call-центра предлагается приобретение телефонных гарнитур для операторов, автоматизация процесса передачи вызовов врачу, пересмотр графика формирования расписания приема медиков, дополнение и актуализация чек-листов по сбору анамнеза. 

Также необходимо активнее информировать людей о возможностях «Облачной поликлиники». В конечном счете все эти мероприятия смогут сократить время с момента получения вызова до момента передачи его врачу до 1-3 минут. Сейчас это время варьируется от 4 до 20 минут. 

«Врачи не должны заниматься бумажной работой в таком большом объеме, какой мы наблюдаем сейчас. 30-40% этих бумаг оказываются в конечном счете никому не нужными. Когда речь идет о спасении жизней, все внимание медработников должно быть направлено на лечение пациентов», — сказал Айсен Николаев.

Также предлагается определить среднее количество вызовов на одного врача-участкового терапевта, разработать стандарты по осмотру, лечению, плану обследования больных на дому с учетом тяжести течения заболевания. 

Оставить комментарий (0)
Загрузка...

Самое интересное в регионах