Сразу две якутские авиакомпании отказались везти Елену Корякину и ее сына в заполярный Тикси. Причина – самолеты «не оборудованы специальными средствами для перевозки носилочных больных».
«На стойке регистрации нас «развернули»
Эдику Корякину из Тикси при рождении диагностировали детский церебральный паралич. Сейчас мальчику 9 лет, передвигаться самостоятельно и даже сидеть он не может.
В январе они с мамой вылетели в Санкт-Петербург. 29 января ленинградские врачи сделали ребенку первую из череды операций на тазобедренном суставе –чтобы он наконец-то смог сесть. Операция прошла успешно, а вот дорога из северной столицы в Якутск и оттуда в Тикси стала для семьи настоящим испытанием.
«При покупке авиабилетов я предупредила кассира, что ребенок-инвалид, после операции, и лететь ему нужно лежа. Никаких проблем не было. Но когда через 2 дня мы приехали в аэропорт «Пулково», на стойке регистрации нас «развернули» – мол, на борту воздушного судна авиакомпании «Якутия» отсутствует необходимое оборудование. Пришлось вернуться в гостиницу», - рассказывает Елена.
Через несколько дней Корякиным всё же удалось вылететь в Якутск – в авиакомпании пошли на уступки и разрешили перевезти Эдика. Свободных мест в салоне было много, и мальчик отлично перенёс полет, лежа на трех креслах. При этом никакого специального оборудования для доставки в самолет и в полете для ребенка не использовали. Мать сама толкала инвалидную коляску, где полулежал-полусидел Эдик.
А если санрейса не будет?
Чтобы перелёт на родину из Якутска был комфортным для сына, на рейс до Тикси Елена выкупила не два, а сразу три места. Однако в перевозке ей отказала не только авиакомпания «Якутия», но и «Полярные авиалинии». Причина все та же: отсутствие необходимого оборудования.
Родственников в Якутске у Корякиных нет. С 11 февраля семье приходится снимать комнату, где нет необходимых условий для ухода за лежачим больным после операции. Елена обратились за помощью в региональное отделение партии «Единая Россия».
«Перевозка маломобильных пассажиров и носилочных больных на регулярных рейсах авиакомпании не представляется возможной. Эксплуатируемые воздушные суда типа Ан-24 не оборудованы специальными средствами для перевозки носилочных больных», - ответили на запрос руководителя приемной партии Е.Х.Голомаревой в «Полярных авиалиниях».
В Минздраве республики «Аиф на Севере» сообщили, что мальчика отправят на родину, когда будет следующий санрейс в Тикси. Обычно на такие вызовы из Якутска вылетает пустой самолет. «Тогда его возьмут с собой, он плановый пациент, не экстренный», - отметили в пресс-службе ведомства.
От Якутска до Тикси чуть больше тысячи километров. В отличие от многих других населенных пунктов республики, туда можно добраться не только самолетом, но и на машине. Правда, дорога займет несколько дней и ребенок в гипсе, перенесший операцию, такой путь вряд ли осилит.
«На следующей неделе нас должны определить в детский реабилитационный центр. 10 марта Эдику снимут гипс. Мы еще должны продлить ему инвалидность – срок уже истекает. Ждем санрейса в Тикси, но если его не будет? Даже не знаю, что делать», - говорит Елена.
«Это нарушение прав ребёнка»
Редакция поинтересовалась у уполномоченного по правам ребенка в Якутии Анны Соловьевой, как обстоит дело с юридической стороной вопроса.
«Отказ от транспортировки с тремя выкупленными местами – это прямое нарушение прав ребёнка со стороны перевозчика. Во-вторых, со слов законного представителя, договоренность была заранее, это значит, что права ребёнка нарушены авиакомпанией, которая не исполнила свои обязательства. Мы направим перевозчику официальное письмо с просьбой пойти навстречу семье и решить проблему», - сообщила «АиФ на Севере» уполномоченный по правам ребенка в республике Анна Соловьева.
Надо отметить, что в августе 2020 года Эдику Корякину предстоит еще одна операция в Санкт-Петербурге. И после нее ребенку снова нужно будет лететь в лежачем положении.
В авиакомпанию «Якутия» был направлен официальный запрос, ответ на который пока не получен.
Не в первый раз
Похожая история произошла в 2018 году с жительницей Хабаровска, летевшей с двумя сыновьями-близнецами из Кургана в Москву. Мальчикам сделали операции в Центре имени Илизарова, поэтому один из них должен был лететь лежа, а второму наложили на ногу гипс.
При покупке билетов в авиакомпании Utair мать-одиночку огорошили – попросили приобрести на двоих детей 11 билетов. Объяснили это так: носилки для лежачего займут 9 мест, еще два – для мальчика с гипсом. В итоге перелет обошелся семье в 63 тысячи рублей.
После того, как об этом случае стало известно, на авиакомпанию Utair наложили административный штраф – 50 тысяч рублей, а матери возместили расходы.
Смотрите также:
- Мальчика, пострадавшего из-за нападения собак, санрейсом привезут в Якутск →
- Авиапарк «Полярных авиалиний» пополнят новым воздушным транспортом →
- Власти Якутии помогут ребенку с ДЦП вернуться домой →