Twitter МВД Якутии вошел в топ-6 самых интересных страниц официальных структур страны по версии сайта Ruposters.ru. Проект #дежурка14 запустили 28 января с 632 подписчиками, а через месяц их было уже 8226.
К вопросу подошли неформально
Журналисты издания изучили официальные страницы российских министерств в соцсетях с тем, чтобы выяснить, какие ведомства перестали формально подходить к делу и публиковать казенные отчеты, и в полной мере пользуются возможностями интернета и социальных сетей. В топ самых интересных страниц официальных структур вошли аккаунты Агентства по развитию человеческого капитала, Министерства культуры, МЧС России, Роскомнадзора, МВД Якутии и Пенсионного фонда РФ.
«Большинство современных аккаунтов ведутся сотрудниками для галочки — пресс-службы зачастую не адаптируют контент для разных соцсетей и не имеют возможности (времени или рук) на придумывание конкурсов и шуток, - отмечают журналисты портала Ruposters.ru. - У них не стоит задача набрать подписчиков, ведь их аккаунты носят информационный характер, и заработать на их продвижении государственные службы не могут. Однако некоторые подходят к вопросу неформально».
Надо отметить, что якутские силовики в этом списке – единственная региональная структура. И всё благодаря новой рубрике в Twitter – #дежурка14. Под этим тегом пресс-служба ведомства публикует самые необычные «расследования» после звонков в дежурную часть.
«В последний раз белку видели в ноябре»
Якутским полицейским скучать некогда. Оказывается, наряд могут вызвать из-за подозрительного предмета в подъезде, который на поверку оказался… плиткой шоколада. Или
Вот несколько историй из копилки «Дежурки»: «Гагаринский округ: мужчина просит помочь выгнать жену. Выехал УУП. Выяснилось, у супругов конфликт на бытовой почве. Проведена профбеседа»; «Гагаринский округ. Ночью поступил вызов: нетрезвый муж ходит по дому. Не дает спать. Отправлен наряд ППС. Женщина дверь не открыла. Сказала, что муж уснул»; «Строительный округ: на балконе поселилась белка, просят участкового. Заявительница боится, что зверёк занесёт инфекцию. В последний раз белку видели в ноябре. Проводится проверка».
Непридуманные истории якутских полицейских покорили Рунет. Интерес к проекту проявили пользователи со всей страны, за месяц число подписчиков выросло в 12 раз.
«Если честно, мы не ожидали такого, ведь изначально проект был нацелен на местную аудиторию, - рассказали «АиФ на Севере» в пресс-службе ведомства. - Люди часто нам пишут: удивляются, не верят, поддерживают, делятся историями из жизни. Самое главное – они не остались равнодушны: активно ретвитят, комментируют и сами подкидывают новые идеи. К примеру, шапка нашего профиля – это, по сути, совместная работа сотрудника и одной из наших читательниц. Полицейский прислал фото ночного Якутска, а читательница с помощью фотошопа добавила к нему бэт-сигнал. Вышло очень символично».
Танцуют все
Но, как говорится, не Твиттером единым. В Instagram МВД Якутии тоже есть на что посмотреть: сторис с патрульными машинами, мемы, обои на заставку телефона и «снежный флешмоб» от сотрудников полиции. Также здесь обсуждают книги, компьютерные игры и четвероногих друзей.
«Официальная информация ведомства публикуется на ведомственном сайте и в СМИ, а соцсети охватывают массовую аудиторию, поэтому именно тут было решено поменять подход. Аудитория в соцсетях очень гибкая. Что актуально сегодня, завтра уже неинтересно. Поэтому нужно постоянно держать руку на пульсе, знать, что интересно людям. У нас нет четкого планирования и заранее написанных постов. Истории «подкидывает» служба и сама жизнь, частенько присылают сами читатели. Нам остается просто оформить всё это и опубликовать», - говорят в пресс-службе МВД Якутии.
Надо отметить, что сотрудникам ведомства не впервой «завоевывать» Рунет. В 2018 году шуточный видеоролик якутских «танцующих полицейских» принес им нешуточную популярность. Стражи порядка из Амгинского района сняли видеоролик-приглашение на праздничный шоу-концерт к 100-летию якутской полиции. После того, как клип выложили в Instagram, все билеты раскупили за несколько часов. Вскоре ролик появился в официальном Twitter МВД России, где его посмотрели более 65 тысяч человек.
«Кстати, у этой истории было продолжение, - отметили в пресс-службе МВД Якутии. – «Звезду» ролика Ильяса Заровняева заметили в культурном центре МВД Якутии. В 2019 году в День сотрудника органов внутренних дел он в составе ансамбля «Служба 02» выступил на кремлевской сцене».
КСТАТИ
Топ-3 от «Дежурки» по количеству ретвитов и лайков:
«Марха. Ночью кто-то начал громко стучать по воротам. На вопросы не отвечает, только стучит. Выйти посмотреть страшно. Набрали «02». Заявительница, вооружившись лопатой для уборки снега, пошла открывать калитку. Оказалось, за воротами стоит лошадь. Копытом чистит снег и траву ест. Заявительница сразу же позвонила диспетчеру, отменила вызов».
«Пригород: поздно ночью поступил вызов. Громко мяукает кошка в подъезде, не даёт спать. Из сайсарского округа направили ППС. По приезду была обнаружена кошка. Успокоилась. Кто-то накормил».
«Губинский округ. Поступил вызов от бабушки. Просит изгнать демонов из соседской квартиры. Выехал ППС. Оказалось между соседями произошла ссора из-за вонючих ботинок соседа. Сотрудники провели профбеседу с бабу